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智能語音導航

產品型號：ctmon44288192

基于語音識別技術、自然語言理解技術、語音合成技術，改變傳統自動語音流程中，客戶需進行多次按鍵 操作才能命中目標業務的模式，實現客戶直接通過自然語音表達需求，快速命中目標業務的方式。支持與 智能知識庫對接，打造智能應答的語音機器人，提升客戶體驗，降低客戶轉接人工頻次，提高服務效率。

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快速高效

利用智能語音識別、智能語音理解等技術，快速命中目標節點，快速高效。

靈活智能

支持交互過程中智能打斷功能，支持多結果輸出及多輪對話功能。

人機協同

可根據客戶需求，快速轉到對應技能的人工坐席。


關鍵字： 智能語音導航
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